Thursday, July 24, 2014

บรรยากาศในงานเสวนา "พลิกแผนธุรกิจโค้งสุดท้าย ปี 2557" โดยศูนย์พัฒนาทุนมนุษย์ มสด.


          การจัดเสวนาในวันที่ 24 ก.ค.57 เวลา 10.00 -12.00 น ณ ห้องประชุมชั้น 3  อาคาร ดร.ศิโรนจ์ ผลพันธิน ศูนย์พัฒนาทุนมนุษย์ มสด. บรรยากาศของงานมีผู้สนใจหลากหลาย และเป็นไปตามที่ตั้งวัตถุประสงค์ไว้ รวมถึงได้รับความรู้อย่างแน่นที่เดียวในมุมมองทั้งด้านเศรษฐกิจ  ธุรกิจดาวรุ่งและควรระวัง   กลยุทธและ หมัดเด็ดที่จะให้ผู้ประกอบการธุรกิจและผู้ที่สนใจ ได้นำไปใช้ในปลายปี 2557 และ ต่อไปยังต้นปี 2558
          ผมในฐานะ ตัวแทนมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต ขอขอบคุณเป็นอย่างสูงที่ วิทยากรทั้ง 3 ท่าน คือ คุณธาดา เศวตศิลา ผู้อำนวยการกลุ่มลูกค้าสถาบันการศึกษา บมจ.ทรูคอปอเรชั่น   คุณ ชาติชาย พยุหนาวีชัย รองกรรมการผู้จัดการสายงานลูกค้าธุรกิจบุคคลและเครือข่ายบริการ บมจ.ธนาคารกสิกรไทย   คุณณรงค์ชัย ว่องธนะวิโมกษ์  รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานกลยุทธ์และการเงิน ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (มหาชน) ที่ให้เกียรติรับเชิญมาร่วมในงานเสวนาฯ
          ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งกับทางคุณวรรธนา พันธ์สว่าง ผู้จัดการ สนพ.แมคกรอ ฮิลล์ ที่มอบหนังสือด้านธุรกิจ มาเป็นของชำร่วยแจกให้ผู้เข้าร่วมงาน ในจำนวน 60 เล่ม 
          และขอบคุณในพละกำลังและความทุ่มเทของ ผอ.ศูนย์พัฒนาทุนมนุษย์  มสด.(ผศ.ดร.ผดุง พรมมูล และทีมงานทุกคน) ที่สนับสนุนให้มีงานเสวนาในครั้ง ตลอดจนอาจารย์  พี่ -น้อง ๆ หลายท่าน ใน มสด. และ เครือข่ายภายนอก ที่สนับสนุนและช่วยเหลือในเรื่องต่าง ๆ  จนทำให้การเสวนาในครั้งนี้ได้บรรลุผลสำเร็จ ของมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิตในการบริการทางวิชาการและ คืนประโยชน์สู่สังคมและธุรกิจ
 (เอกสารของวิทยากรร่วมเสวนา Download ได้ที่นี่  http://thekmthailand.blogspot.com/2014/07/2557.html)



























ดร.ดนัย เทียนพุฒ
นักวิชาการผู้ทรงคุณวุฒิและที่ปรึกษาธุรกิจ
วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิสถาบันพระปกเกล้า
โทร 0818338505  email: drdanait@gmail.com
Line ID: thailand081

Wednesday, July 23, 2014

เอกสารประกอบการเสวนา "พลิกแผนธุรกิจโค้งสุดท้าย ปี 2557" วันที่ 24 ก.ค.57



                       


                        -
                                                            
                       
ดร.ดนัย เทียนพุฒ
นักวิชาการผู้ทรงคุณวุฒิและที่ปรึกษาธุรกิจ
วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิสถาบันพระปกเกล้า
โทร 0818338505  email: drdanait@gmail.com
Line ID: thailand081

Sunday, July 6, 2014

ร้านค้าปลีก ต้องมีกลยุทธใหม่

         กลยุทธค้าปลีกในปัจจุบัน คงต้องมีความแตกต่างและมีรูปแบบใหม่ ๆ เสมอ เมื่อสองสามวันก่อนได้มีโอกาสไปเดินห้างเชน ลาดพร้าว เห็นร้าน Family  Mart มาเปิดร้านขายในพื้นที่พลาซ่า ทำให้นึกถึงว่า ตอนทำงานอยู่ที่ ห้างโรบินสัน เราจะมีลักษณะ ที่เรียกว้า Moving Store คือการเปลี่ยนไปทำอีเวนต์ยกห้างโรบินสันไปเปิด 2 ชั้นขายในช่วงงานกิจกรรมวันสำคัญ ประมาณ 3-4วันที่ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์













ในปัจจุบัน ผมคิดว่า  ร้านค้าปลีก ต้องใช้ กลยุทธ ACE  ครับ
  อย่าง แรก  A คือ  Amazing  มีความแปลกใหม่ ให้รู้สึกว่า ไม่ซ้ำรูปแบบเดิม ๆ  ในภาพข้างต้นเป็น ร้านค้าปลีกแบบสะดวกซื้อ Family  Mart มาจัดงานออกร้าน เหมือนยกร้านมาที่ เซน ลาดพร้าว

 อย่างต่อมา  C คือ  Connection  ต้องเชื่อมโยงติดต่อสัมพันธ์ หรือ ทำให้ลูกค้า ได้มีกิจกรรมร่วมกับสินค้าที่ขายในร้าน ซึ่งจะเห็นว่า Family Mart ให้บรรดาซัพลายเออร์ ได้ทำ อีเมนต์ ของสินค้าภายใต้ร้านค้าปลีก เหมือนเป็นงานออกร้าน ซึ่งให้ความรู้สึกคึกคัก  และ เชื่อมโยงกัยลูกค้า

อย่างสุดท้าย  E คือ Exciting  ความตื่นเต้น สนุกสนุกสนาน  ซึ่งต้องจัดให้มีให้ได้ ไม่ว่าจะเป็น นาทีทอง ลดราคาพิเศษ  หรือ ได้ซื้อสินค้าราคา  1 บาท  อันจะทำให้เกิด การบอกต่อ (Word of Mouth)
ยิ่งทำให้คนอยากมาร่วมกิจกรรม

และสมัยนี้ ทุกคน ก็พร้อมที่จะ Face   Line  IG ที่จะช่วยแชร์กิจกรรม ไปแบบไม่มีสิ้นสุด

เห็นกลยุทธ  ACE  ที่นึกออกขณะเดินผ่าน และย้อนนึก ถึง ร้านค้าปลีกสมัยก่อนที่ทำลักษณะแบบนี้ แต่ปรับเอามาผสมผสานกับยุคใหม่ได้อย่างลงตัว

ดร.ดนัย เทียนพุฒ
นักวิชาการผู้ทรงคุณวุฒิและที่ปรึกษาอิสระ
วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิสถาบันพระปกเกล้า
โทร 0818338505  email: drdanait@gmail.com
Line ID: thailand081